Reply To: Retour produit beaucoup trop long
Hello Tagada, Tes CGV indiquent-elles clairement le délai de rétractation et les conditions (par exemple demander un accord ou n° de retour) ? Sinon je pense que ton approche est la bonne. tu risques...
View ArticleRetour produit beaucoup trop long
Bonjour, j’ai un soucis avec un client qui « abuse » de son droit de rétractation. Celui-ci me retourne 15 jours après sa commande un ensemble commandé sur le site et livré dans les délais. Le client...
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